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條款及細則

感謝閣下瀏覽 Teaara (下稱為「本公司」或「我們」)的網站(下稱為「本網站」或「teaara.com.hk」)。

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禁制事項和違規情況

如閣下以帳戶執行包括但不限於以下活動,本公司保留刪除、凍結、及限制閣下帳戶的權利: 

  1. 企圖隱藏使用多個帳戶,或以任何方式擾亂本公司的任何服務

  2. 上載、刊登、宣傳、發送或濫發任何含有非法、傷害、恐嚇、騷擾、誹謗、粗俗、淫褻、褻瀆、仇恨、會引起種族和民族反感成分的資料和訊息

  3. 在沒有本公司明確的書面准許下,上載、刊登、以電子郵件發送或以其他方式提供任何未經准許的廣告、宣傳材料、「垃圾郵件」、「濫發郵件」、「連鎖信」、「層壓式計劃」或以其他形式招攬業務

  4. 上載、刊登、以電子郵件或以其他方式發送足以干擾、損壞或限制本網站及/ 或電腦軟件硬件或相關電訊設施的病毒

  5. 收集或儲存其他用戶的個人識別資料

  6. 冒充他人或提供任何虛假資料

產品描述

我們會盡力確保本網站的內容、產品描述及圖片的準確性和完整性。我們不聲明或保證所有內容、產品描述及圖片均為準確、完整、最新及無誤。實物和照片可因拍攝光線、不同的相機、手機及電腦顯示屏等原因而有所差別。所有產品的重量均以人手計算,產品描述與實物也許有5克左右的差距。

價格

本網站所標示的價格階為港幣。除本網站出現明顯錯誤外,閣下的訂單獲接納時即代表閣下同意支付本網站所標示的價格。我們不聲明或保證所有價格均為準確、完整和無誤。我們保留更正任何錯誤的權利。如我們發現閣下已訂購的任何產品價格有誤,我們會盡快通知閣下,屆時閣下可選擇重新確認或取消訂單。如果15天內未能聯絡閣下,我們將把訂單作取消訂單般處理,並把訂單金額退回閣下的信用卡或轉帳卡户口。 如果閣下的信用卡或轉帳卡不是港幣戶口,最終收費會以你的戶口貨幣由你的發卡銀行根據其處理交易當天的適用匯率計算。

付款

我們接受Visa、MasterCard、Paypal、Payme、轉數快(FPS)和支付寶付款。 所有訂單將會以港幣結算。 當閣下於本網站訂購產品時,即表示閣下授權本公司從閣下的信用卡、轉帳卡、PayPal及其他網上付款平台的帳戶中收取訂單總額的款項。閣下使用信用卡、轉帳卡、PayPal或其他網上付款平台時,即表示該網站確認閣下為該信用卡、轉帳卡、PayPal及其他網上付款平台帳戶的持有人,或已獲得該持有人授權使用。 


我們並不負責任何因閣下的信用卡或轉帳卡發行機構、PayPal及其他網上付款平台拒絕授權向我們支付費用而引起的延遲或停止送貨的情況。 閣下需單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡或其他其他網上付款交易時所招致或產生的任何損失,我們於任何情況下均毋須承擔閣下任何有關的全部或部分損失。

接受訂單

當閣下提交訂單後,我們會向閣下發出電郵以確認收到訂單。該電郵並不代表我們接受訂單。當我們核實收款後,會盡快寄出貨品並向閣下發出電郵確認貨品已經寄出時。此電郵代表閣下的訂單已獲接受,與此同時閣下與 Teaara 的合約亦已經完成。只有在寄貨確認電郵中所列出的已訂購貨品包括於閣下與 Teaara 的合約之中。所有的銷售合約以中文在香港特別行政區訂立。 購物車中的貨品不設預留,所以會有可能被其他客戶購買。
在任何情況下,Teaara 有權利自行決定不接受訂貨。原因包括但不限於以下其一:

  1. 閣下所訂購的貨品缺貨或未有足夠存貨

  2. 我們未能獲得閣下的信用卡或轉帳卡發行機構、PayPal及其他網上付款平台的付款授權

  3. 我們未能就閣下的郵寄地區安排送貨

  4. 我們發現產品的價格或產品描述有誤

  5. 產品未能達到我們的品質標準

送貨和取貨

閣下在提取貨品時,需簽名確認已收取產品。此時,Teaara 已完成閣下的訂單,而有關該貨品之所有責任將須由閣下承擔。如購買者並非貨品的收件人或取件人,即表示閣下同意以該收件人或取件人的簽署作為送貨證據,並接受產品的責任轉移,與此同時該簽署表示 Teaara 已完成閣下的訂單。會員凡購物滿港幣$280,即獲免費送貨服務。訂單金額低於港幣$280 則須按重量付相應運費。詳情請閱讀郵遞方式。Teaara 保留在沒有事先通知下自行決定更新送貨政策的權利。

第三方連結

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於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任(不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):

  1. 就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;

  2. 未能提供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務;

  3. 任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;

  4. 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途;或

  5. 任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。

此等條款及細則載列各方的完整協定及諒解,並取代所有有關此等條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴此等條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。

賠償及豁免

閣下同意本公司免於承擔及應本公司要求向我們,即 Teaara (包括其員工、董事、代理人、關聯人士、認可者及供應商等) ,全數賠償因你違反任何服務條款的行為所導致的所有責任、索賠、費用、損壞和損失包括律師費。這包括任何其他人士因閣下的行動或沒有行動的情況下利用閣下的帳戶使用本網站的服務。 如果閣下違反本公司的服務條款而我們沒有對閣下的行為採取任何行動,並不代表本公司放棄在其他違反服務條款的情況下行使我們的權利和解決措施。

投訴

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知識產權

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優惠細則及條款

  1. 所有由本公司提供之促銷代碼及優惠券僅適用於透過 Teaara 網站進行一次性的購物,且受細則及條款所約束。

  2. 促銷代碼及優惠券將不接受退款,亦不能兌換成現金。任何剩餘未使用的金額將不會進行找續並立刻被作廢。

  3. 促銷代碼及優惠券不可與其他優惠同時使用。

  4. 優惠產品並不接受退款或退貨。

  5. 我們網店的所有推廣優惠下所贈送的禮品都均不得轉售,在所有情況下都不接受換貨。

  6. Teaara 保留終止或更改上述優惠細則及條款的權利。如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。

其他

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  2. 當閣下所購的商品已送交閣下,閣下將成為該商品的擁有⼈。此時,閣下須⾃⾏承擔持有該商品的風險⽽我們將無須為該產品的損失或損壞負責。

  3. 倘若閣下因任何原因⽽未能接收商品超過30天,閣下同意及接受我們有權向閣下收取額外費⽤或取消閣下的訂單,我們無需為閣下退款或作出任何補償。

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  5. 我們倘若由於不可抗⼒的原因(包括由於天災、火災、⽔災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷⼯、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況)⽽未能準確地向閣下提供我們的產品或服務,我們均不會向閣下或任何第三者承擔任何責任。

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